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Digitalización, Empresas

Digitalización – Everfield adquiere teeone.golf y The Mulligan Factory, líderes del mercado español en el sector del software de golf

25 Noviembre 2025 – La adquisición de teeone.golf y The Mulligan Factory por parte de Everfield consolida su posición en el sector de Hostelería y Ocio en la Península Ibérica, y refleja su enfoque en ayudar a que las soluciones críticas alcancen su máximo potencial.

Everfield, inversor a largo plazo que impulsa el crecimiento de empresas de software de misión crítica en toda Europa, ha completado la adquisición de teeone.golf, plataforma líder en gestión de clubs de golf en España, junto con The Mulligan Factory, desarrollador de Clapphouse, la aplicación móvil más utilizada del país para clubes e instalaciones de golf, totalmente integrada con teeone.golf.

Fundada en el año 2000, teeone.golf ofrece una suite de software diseñada específicamente para la industria del golf. Al centrarse en las necesidades específicas de los clubs de golf, en lugar de adaptar software de otros sectores, la compañía ha mantenido una posición de liderazgo en el mercado durante más de 25 años.

Con soporte para más de 200 clubes en toda la Península Ibérica, teeone.golf ofrece una plataforma integral en la nube que optimiza todos los aspectos de la gestión de clubs de golf, desde reservas y membresías hasta torneos y portales en línea para visitantes y socios. La suite se conecta a la perfección con sistemas hoteleros, de contabilidad, CRM y otras soluciones populares de terceros, y se integra exclusivamente con Clapphouse.

Con sede en Barcelona, ​​The Mulligan Factory, creadora de Clapphouse, lleva ayudando a los clubs de golf a digitalizar sus operaciones desde 2016. Totalmente integrada con teeone.golf, Clapphouse mejora la experiencia del golfista mediante, entre otras funcionalidades, la gestión de reservas, el seguimiento digital de las puntuaciones y la conexión de los socios con sus clubes en tiempo real. Además de la aplicación, The Mulligan Factory ofrece una nueva línea de pantallas interactivas y hardware conectado, proporcionando a los clubes una solución integral para modernizar sus operaciones.

Juntos, teeone.golf y The Mulligan Factory forman un ecosistema tecnológico de golf profundamente integrado que combina potentes herramientas administrativas con interfaces intuitivas y de alto impacto para ofrecer una experiencia atractiva a los socios.

La adquisición permitirá a ambas compañías acelerar la innovación, ampliar sus capacidades de producto y seguir marcando la pauta en tecnología de gestión de palos de golf.

“Como CEO de teeone.golf, estoy realmente encantado con este acuerdo, en el que hemos estado trabajando durante las últimas semanas. A lo largo de mi carrera al frente de la compañía, esta es probablemente la decisión de la que me siento más orgulloso. No tengo duda de que el futuro de teeone.golf es, a partir de ahora, aún más brillante que su pasado, y eso dice mucho de una empresa que ha liderado su sector durante más de un cuarto de siglo”, afirma Ricardo Pascual Naveda.

“Sobre todo, esta es una noticia fantástica para nuestros clientes. Pueden estar seguros de que formamos parte de un grupo sólido y estable con una capacidad de innovación excepcional, algo difícil de encontrar en Europa. La alianza entre teeone.golf y Clapphouse da un paso importante y muy necesario para seguir evolucionando al exigente ritmo que marca la tecnología. Juntos, estamos mejor preparados que nunca para ayudar a los clubes de golf a adoptar la transformación digital con confianza, fiabilidad e innovación”, añade.

“Unirnos a Everfield marca un hito importante en nuestro camino hacia el desarrollo de la suite de software de gestión más potente para clubes de golf en España. Esta alianza impulsará una oleada de mejoras en todas las áreas, desde la atención al cliente hasta el desarrollo de productos y la innovación. Con la experiencia demostrada y el profundo conocimiento de Everfield, estamos listos para impulsar nuestra visión y establecer un nuevo estándar en el mercado español; este es un verdadero punto de inflexión”, comentó Lluís Llavina, CEO de The Mulligan Factory.

Tras un valioso periodo al frente de la compañía, Ricardo Pascual dejará su puesto de CEO, y Lluís Llavina asumirá el liderazgo de esta nueva etapa.

“Esta transición marca un paso natural en nuestra evolución y refleja la ambición de seguir creciendo con una visión renovada, garantizando al mismo tiempo la plena continuidad de la sólida base establecida”, añade Ricardo.

Dentro del amplio ecosistema de negocios de software europeos de Everfield, la adquisición de teeone.golf y The Mulligan Factory consolida su posición en el sector de Hostelería y Ocio en Iberia y refleja su enfoque en ayudar a que las soluciones críticas alcancen su máximo potencial.

“Teeone.golf y The Mulligan Factory son ejemplos destacados de plataformas de software líderes en su clase, altamente especializadas, con relaciones sólidas con los clientes y una sólida presencia en el mercado en expansión”, afirma Ignacio Villalón Pérez-Artacho, Country Manager de Everfield para Iberia.

“Estamos realmente entusiasmados de dar la bienvenida a ambos equipos a la familia Everfield. Su inigualable experiencia y profundo conocimiento del sector del golf crean un nicho emocionante y estratégicamente importante para Everfield dentro del sector de Hostelería y Ocio. Esta adquisición encaja a la perfección con nuestra visión a largo plazo de asociarnos con empresas de software excepcionales y especializadas, apoyándolas para escalar de forma sostenible, acelerar la innovación y ampliar aún más su oferta de productos para ofrecer un valor aún mayor a sus clientes”, concluye Ignacio.

Digitalización, Empresas, Golf y Tecnología

The Mulligan Factory – Toma impulso la presentación de la solución de cartelería digital para golfistas en los clubs de golf

18 Julio 2025 – The Mulligan Factory, referente en soluciones digitales para la industria del golf, ha presentado en 2025 una nueva innovación diseñada para transformar la interacción entre clubs comerciales y golfistas de paso.

Aprovechando el marco de la pasada feria ISE en Barcelona, The Mulligan Factory llegó a un acuerdo con Elo Touch, proveedor global líder en tecnología táctil, con más de 30 millones de dispositivos instalados en entornos profesionales.

Gracias a esta colaboración, The Mulligan Factory ha ampliado Clapphouse integrando una nueva solución de cartelería digital en una amplia variedad de displays interactivos. Esta nueva solución específicamente diseñada para transformar la experiencia de los múltiples jugadores Pay&Play que pasan por los clubs de golf de naturaleza más comercial, permite enriquecer la experiencia del golfista visitante, conocer mejor a estos clientes de paso y optimizar las operaciones del club en múltiples sentidos.

Damián Sánchez, responsable de Desarrollo de Negocio en The Mulligan Factory, comentaba en Febrero sobre el acuerdo: “Tras un exhaustivo análisis de mercado, nos complace anunciar este acuerdo con Elo Touch. Estamos convencidos de que su hardware, diferencial en el sector, nos permitirá ofrecer la mejor experiencia posible para nuestra solución.”

A través de esta nueva herramienta, los clubs pueden, entre otros, ofrecer a sus clientes información relevante en tiempo real, promociones exclusivas, la opción de realizar el check-in y el acceso a distintos servicios indispensables como la calculadora de hándicap de juego, y la tarjeta digital de juego más avanzada del mercado.

Lluis Llavina, Co-Fundador y CEO de The Mulligan Factory, añadía: “Esta es una solución especialmente diseñada para ayudar a los clubs comerciales a mejorar significativamente la atención a los golfistas visitantes”. 

“Hemos creado una experiencia interactiva única que no solo facilita la interacción con el club, sino que también permite a los clubs conocer mejor a sus clientes, optimizar su operativa y potenciar las ventas de último minuto. Una solución de cartelería digital profesional en la que fusionamos un software específicamente diseñado para este propósito con pantallas interactivas de primer nivel”, concluía.

Lanzada en el segundo trimestre de 2025, los clubs ya han empezado a descubrir de primera mano dicha solución a través de una gira de eventos de presentación de las pantallas interactivas por toda España, habiendo pasado ya desde Febrero por el Centro Nacional de Golf (Madrid), Serres de Pals Golf (Girona), Villanueva Golf (Cádiz), Villa Padierna Golf Club (Málaga), Alenda Golf (Alicante), y en la Jornada de Cataluña de la Asociación Española de Gerentes de Golf (AEGG) celebrada en el Club de Golf Barcelona, teniendo previsto pasar por Baleares, País Vasco (Norte de España) y Canarias.

Digitalización, Empresas

The Mulligan Factory – Inicio de una nueva etapa para potenciar las soluciones imaster.golf y Clapphouse

10 Diciembre 2024 – Tras más de ocho años de exitosa relación, y la adquisición por parte de imaster.golf de un 7,5% de The Mulligan Factory a finales de 2018, las empresas han decidido apostar por una vinculación más estrecha entre ellas y sus equipos respectivos, con el objetivo de potenciar las soluciones imaster.golf y Clapphouse en España y a nivel internacional.

Como parte de este nuevo marco de colaboración, Lluís Llavina Serra, CEO & Co-Fundador de The Mulligan Factory, ha pasado a ejercer también funciones de Chief Transformation Officer (CTO) en Portal Golf Gestión.

Portal Golf Gestión, propietaria de las soluciones de gestión de campos de golf englobadas bajo la suite imaster.golf, y The Mulligan Factory, creadora de la app para clubs de golf de referencia en España y actualmente comercializada bajo la marca Clapphouse, han decidido estrechar su colaboración con la idea no sólo de consolidar su amplio liderazgo en el mercado nacional sino también de expandirse en otros mercados.

Por un lado, las empresas han acordado que Lluís pase a ejercer funciones en Portal Golf Gestión como CTO con el triple objetivo de ayudar a la empresa a: 1) lograr la excelencia en el área de soporte técnico; 2) elevar la práctica de desarrollo y mantenimiento de la suite imaster.golf; y 3) modernizar la gestión de las operaciones en el resto de ámbitos.

“Me hace especial ilusión asumir esta nueva responsabilidad. El reto es de lo más atractivo y estoy convencido de que con un poco de ayuda el salto cualitativo que experimentará Portal Golf Gestión es mayúsculo. La voluntad de la empresa a todos los niveles por seguir evolucionando y mejorando es encomiable, y la actitud la correcta”, comenta Lluís Llavina.

“La suite imaster.golf es una maravilla, una suite que no sólo no tiene nada que envidiar a otras soluciones supuestamente más modernas, sino que en general es más completa y mucho más robusta. No tengo la menor duda de que una vez hayamos logrado establecer los cimientos sobre los que transformar el área de soporte técnico y hayamos refrescado la visión y hoja de ruta a nivel de desarrollo de producto, imaster.golf se convertirá en un periodo breve de tiempo en la solución preferida de la amplia mayoría de los clubes de golf”, amplía Lluís Llavina.

Ricardo Pascual, Director General de Portal Golf Gestión, destaca: “Estamos muy ilusionados con este nuevo paso en nuestra colaboración con The Mulligan Factory. La combinación de nuestras soluciones imaster.golf y Clapphouse nos posiciona no solo como líderes en el mercado español, sino también como un referente a nivel internacional”.

“Profundizar en la integración entre imaster.golf y Clapphouse es clave para transformar la operativa diaria de los clubes de golf, ofreciendo herramientas más eficientes e innovadoras. La experiencia y visión de Lluís serán fundamentales para acelerar nuestra evolución y ofrecer una experiencia inigualable tanto a los clubes de golf como a los jugadores”.

Por otro lado, las empresas incrementarán su apuesta por la innovación mediante un aumento significativo de la inversión para potenciar la integración entre la suite imaster.golf y Clapphouse, con el objetivo de facilitar aún más la operativa diaria a los clubes de golf e introducir nuevas funcionalidades destinadas a habilitar una nueva experiencia de juego y nuevos modelos de negocio.

La tarjeta digital de Clapphouse es un muy buen ejemplo reciente de ello, habiendo logrado ya las empresas transformar la experiencia de competición de miles de jugadores mediante la implementación de una sofisticada integración entre las soluciones Competiciones de imaster.golf y Clapphouse.

Adicionalmente, está previsto que los esfuerzos de comercialización conjunta de las soluciones se multipliquen exponencialmente en España. Con el objetivo de acelerar la introducción de ambas soluciones en nuevos mercados, las empresas explorarán la posibilidad de introducir conjuntamente la suite al completo en dichos casos, ofreciendo así a los clubs de golf una propuesta de valor más redonda desde el inicio y minimizando la dependencia frente a terceros.

“La integración entre las soluciones ha ido ampliándose progresivamente y sin pausa a lo largo de los años”, continúa Lluís Llavina. “La integración es bidireccional, es decir, las soluciones se hablan entre ellas en ambos sentidos. Y ello es algo único en la industria del golf. Y a la vez, algo que hace que introducir Clapphouse en nuevos mercados de la mano de nuevos sistemas de gestión sea muy complicado pues estos sistemas de gestión no están dispuestos a llevar a cabo la inversión necesaria para replicar mínimamente este tipo de integración”.  

“Además, no es extraño que estos sistemas de gestión dispongan ya de su propia app básica para clubes de golf y no deseen abrir las puertas a una solución alternativa”, comenta. “Clapphouse puede funcionar ya al 90% en cualquier club de golf sin integración alguna con el sistema de gestión pero ofrecer la solución conjuntamente con imaster.golf nos liberará de cara a ofrecer a los clubes de golf todo el potencial de la misma sin limitación”, concluye Lluís Llavina.

La iniciativa permitirá a las empresas explotar múltiples sinergias entre ellas y ofrecer una mejor propuesta de valor y un mejor servicio tanto a los clubs de golf como a sus clientes finales.

Digitalización

The Mulligan Factory – La nueva tarjeta de juego de Clapphouse, presentada con éxito en el Congreso de la AEGG

7 Diciembre 2023 – La nueva tarjeta digital de Clapphouse ha sido presentada durante el XIII Congreso de la Asociación Española de Gerentes de Golf (AEGG) recientemente celebrado en Bilbao. A lo largo del evento, el equipo de The Mulligan Factory realizó decenas de demostraciones en las que los asistentes pudieron descubrir de primera mano el elevado potencial de la nueva tarjeta, de cara a transformar la experiencia de juego de los clientes.

La experiencia de uso de la nueva tarjeta digital discurre a lo largo de 3 fases claramente diferenciadas: una fase inicial anterior al inicio del juego en la que el jugador puede acceder de manera restringida a cierta información y opciones especiales; una fase posterior que tiene lugar en el tee de salida y a lo largo de la cual se configuran las partidas; y la fase principal en la que se desarrolla el juego per sé y los jugadores anotan sus golpes, gestionan sus tarjetas y pueden consultar distintos rankings en tiempo real. En cada una de estas fases el jugador puede acceder a distinta información y funcionalidades según la configuración realizada por el club en cada momento.

En la fase inicial el jugador puede, entre otras opciones, modificar su elección de barras de salida, consultar la posición prevista para cada bandera e incluso consultar cierta información sobre sus compañeros de partida incluyendo información sobre los distintos ‘tops’ alcanzados en competiciones oficiales y la evolución más reciente en su HCP exacto. Todo ello según las preferencias de privacidad configuradas por cada parte.

Minutos antes del inicio del juego, los jugadores pueden terminar de configurar sus partidas e incluso acceder a distintas ofertas y propuestas de última hora pensadas para enriquecer posteriormente la experiencia de juego en distintos momentos. Aquellos jugadores que no deseen utilizar el móvil mientras juegan, y siempre y cuando el club lo permita, dispondrán de un código secreto que facilitarán al marcador para validar el cierre y presentación de su tarjeta digital.

A lo largo del juego, los jugadores pueden anotar sus golpes sin problemas ni confusiones así como otros datos relacionados con el juego como la distancia a la cual han dejado su bola en un par 3 en el que optan a un premio especial. También pueden acceder en todo momento a información resumida de sus tarjetas y consultar todo tipo de rankings en vivo que se pueden personalizar según múltiples criterios como el sexo, edad o handicap de cada jugador. Si el club lo desea, la tarjeta digital de juego de Clapphouse también puede utilizarse para llevar un control del ritmo de juego. 

La nueva tarjeta digital es el resultado de un esfuerzo colaborativo que ha tenido lugar en los últimos meses, y en el que han participado más de 20 clubes. Se han incorporado las mejores prácticas identificadas en otras apps líderes a nivel internacional y múltiples opciones adicionales que la convierten ya en la tarjeta digital de juego más flexible del mercado capaz de soportar de manera segura y fiable los escenarios y casuísticas de juego más complejos.

“Hemos dedicado cientos de horas a la conceptualización de esta nueva tarjeta digital de juego con el objetivo de convertirla, no sólo en un sustituto efectivo de las tarjetas de juego en pape,l sino también en una herramienta única que permita a los clubes, de manera progresiva, transformar y elevar la experiencia de juego del jugador antes, durante y después de su partida”, comenta Lluís Llavina, CEO & Co-Fundador de The Mulligan Factory. 

“No tenemos ninguna duda de que el lanzamiento de la tarjeta digital de juego de Clapphouse va a suponer un antes y un después en el modo en cómo los jugadores disfrutan del golf en sus clubes favoritos”, añade Llavina.

Los clubes podrán empezar a sorprender a los jugadores con la nueva tarjeta digital de juego de Clapphouse a partir de 2024. Además, la nueva tarjeta digital, ya integrada dentro de la solución, también estará próximamente disponible en versión web de modo que el jugador no necesite instalar la app Clapphouse para poder acceder a ella.

Gerentes, Golf y Apps, Golf y Tecnología

The Mulligan Factory – La Asociación Española de Gerentes de Golf presenta su nueva app oficial

15 Noviembre 2022 – Con el lanzamiento de su propia app, la Asociación Española de Gerentes de Golf (AEGG) da un paso más en sus esfuerzos de transformación digital, para llevar al siguiente nivel la relación entre la asociación y sus asociados. La app ha sido desarrollada por The Mulligan Factory, colaborador de referencia de la asociación y partner referente en el ámbito de la aplicación de la tecnología al sector del golf.

Los beneficios asociados a la implementación de la nueva app son múltiples. Gracias a ella, la AEGG podrá mejorar sustancialmente la comunicación con sus asociados y mantenerles puntualmente informados sobre aquellos aspectos de mayor interés para cada uno de ellos. Y facilitará la gestión de los distintos eventos de la asociación, permitiendo a ésta mejorar el proceso de inscripción y facilitando de manera más efectiva toda la información asociada.

La asociación también ofrecerá a través de la app distintos servicios de valor añadido como por ejemplo un nuevo mapa que permitirá a los asociados conocerse un poco mejor o la posibilidad de poder solicitar online asesoramiento especializado y personalizado en distintos ámbitos como el jurídico, digitalización, formación o recursos humanos. Y contendrá el carnet digital identificativo de cada asociado.

“Llevamos unos meses ayudando a la asociación a agilizar el proceso de digitalización de sus operaciones en general y a ofrecer un mejor servicio a sus asociados, enriqueciendo su experiencia como miembros de la asociación a lo largo de las distintas interacciones con ésta. El lanzamiento de la nueva app de la AEGG supone un primer hito importante en esta línea”, comenta Lluís Llavina, CEO & Co-Fundador de The Mulligan Factory.

“Estoy convencido de que con la nueva app, y nuestro apoyo e involucración directa para poder aprovechar todo su potencial, el equipo de la asociación será capaz de dar un salto cualitativo muy importante en su día a día y en la atención al asociado en particular”, añade.

Por su parte Eduardo Ruiz, Presidente de la AEGG, afirma: “La digitalización en la gestión de los campos de golf es una realidad cada vez más patente, sobre todo desde el estallido de la pandemia. Sin embargo, aún se deben hacer frente a algunos retos para conseguir que la transformación digital se extienda. Con esta iniciativa queremos estar más cerca de los asociados, para conocer mejor las necesidades y ser más útiles en el día a día de los asociados”.

Adicionalmente, la nueva app permitirá a la asociación fomentar la participación de sus asociados en las distintas actividades de la misma así como la interacción entre los asociados y los colaboradores de la AEGG. Todo ello a través de nuevas herramientas cargadas de innovación y de aplicación también al contexto de una asociación como la AEGG.

La nueva app propia de la AEGG está basada en la solución Clapphouse, la app móvil para clubs de golf más popular en España. Con este proyecto, Clapphouse demuestra una vez más su flexibilidad y el potencial de su modularidad, siendo capaz de adaptarse no sólo a las necesidades de un club de golf sino también a las necesidades específicas de una asociación como la AEGG. Por ejemplo, el sistema interno de validación de identidad de la solución permite una activación segura de la app sin necesidad de que la asociación utilice ningún sistema de gestión especializado.

Por otro lado, la asociación ha podido activar a su criterio aquellos módulos funcionales de utilidad para la asociación dejando aparcados para más adelante otros no prioritarios o no aplicables pudiendo ofrecer así a sus asociados una app móvil personalizada y relevante para sus necesidades.

Campos y resorts, Golf y Apps

The Mulligan Factory – Izki Golf pone a disposición de sus jugadores su nueva app de Clapphouse

23 Julio 2020 – Desde esta semana, los abonados de Izki Golf, en Urturi (Álava), ya pueden disfrutar más de su club gracias a la solución Clapphouse, una aplicación desarrollada por The Mulligan Factory que ya ha digitalizado a más de medio centenar de clubs de golf de toda España.

Clapphouse permite a los aficionados de Izki Golf una serie de ventajas como es el proceso de reserva de greenfees, inscripción a torneos de golf y otros eventos sociales. Gracias a la app, el club de la Montaña Alavesa puede comunicarse con sus abonados y amigos en tiempo real y de manera individualizada, acercándoles la información que más les interesa.

“Con la colaboración de The Mulligan Factory hemos creado la nueva app de Izki Golf, para que nuestros jugadores realicen las gestiones con el club de manera más fácil y rápida, desde su propio smartphone”, señala Jon Ander Sánchez, Gerente de Izki Golf.

“Hemos elegido Clapphouse porque nos permite que nuestros visitantes tengan acceso a toda nuestra información y para que, en un próximo paso, desde la misma app puedan acceder a la oferta de otros clubs de los alrededores, como los del destino ‘Golf y Vino’ de Álava y La Rioja. Solo tienen que solicitárnoslo llamando al club, y les proporcionaremos la clave para descargarse la nueva app de Izki Golf”.

Reservas, detalles del campo, correspondencias, acceso directo a las redes sociales, reseñas en Tripadvisor… el volumen de información y la capacidad de interacción dará una nueva dimensión a la comunicación del club.

“Clapphouse también es una solución ideal para clubs de carácter público. Con más de 50 campos digitalizados en España, hemos demostrado ya la utilidad de la solución para ayudar a todo tipo de clubes, sean comerciales o sociales, grandes o pequeños, privados o públicos», afirma Lluís Llavina, CEO & Co-Fundador de The Mulligan Factory.

El tiempo necesario para realizar la activación, puesta a punto y formación de Clapphouse puede llegar a ser de tan sólo de 2 a 5 días si ambas partes se lo proponen. “Uno de los factores diferenciales de Clapphouse está en su capacidad de automatización y de operar de manera autónoma, ahorrando tiempo al equipo del club en todo tipo de tareas rutinarias, evitando llevarlas a cabo de manera manual. Y ahora hemos trasladado la optimización al proceso de lanzamiento también».

Después de los de Meaztegi Golf y Real Sociedad de Golf de Neguri, el lanzamiento de Izki Golf es el tercero de Clapphouse en el País Vasco, todos desarrollado en 2020.

Campos y resorts, Empresas, Gerentes, Golf y Apps

The Mulligan Factory – Ya son 52 los clubs de golf en España digitalizados con la app de Clapphouse

11 Julio 2020 – Con las recientes incorporaciones de Golf El Rompido (Huelva), Retamares Golf (Madrid), El Campo de Logroño (La Rioja) o Golf Las Pinaillas (Albacete), y las anteriores de Valle del Este (Almería), Oliva Nova Beach & Golf Resort (Valencia), Cabanillas Golf (Guadalajara) o León Golf (León), ya son 52 los clubs de golf en España, y 47 de ellos LIVE, que han incorporado la aplicación de Clapphouse, solución desarrollada por The Mulligan Factory, para mejorar la experiencia de sus socios y jugadores mediante su transformación digital.

Un número de campos, y más que están en camino, todos los cuales son igual de importantes para los responsables de la empresa.

“Tras un crecimiento de más del 85% tras el confinamiento por la pandemia del Covid-19, en Junio superamos por primera vez los 15.000 usuarios activos en un solo mes, situado la tasa de actividad por encima del 70%”, afirma Lluís Llavina, Co-Fundador de The Mulligan Factory. “Seguimos innovando con el lanzamiento de nuevas funcionalidades de lo más disruptivo, como nuestras versiones del self check y carnet digital, o cobros asistidos”, concluye.

Las últimas novedades de Clapphouse son su propia versión del ‘self check in’ para la autoliquidación de todo tipo de reservas, una nueva funcionalidad de ‘pagos asistidos’ que permite al club iniciar cobros a través de la app, y múltiples mejoras a nivel de rendimiento y corrección de diferentes errores.

Los campos interesados pueden contactar para ver Clapphouse en acción y recibir una demo personalizada. Más información en hola@themulliganfactory.com, tel. (+34) 93 606 1653 y www.themulliganfactory.com.

Campos y resorts, Empresas, Golf y Apps

The Mulligan Factory – La Real Sociedad de Golf de Neguri despliega Clapphouse entre sus socios

17 Marzo 2020 – El emblemático y exclusivo club social de referencia en Bilbao Real Sociedad de Golf de Neguri ha decidido desplegar la app Clapphouse para mejorar el servicio a sus socios. Con este lanzamiento, The Mulligan Factory amplía la presencia de su solución estrella en la comunidad y continúa con su progresiva consolidación a lo largo de todo el territorio nacional.

Desde el pasado mes de Febrero, los socios de la Real Sociedad de Golf de Neguri están disfrutando más de su club gracias a la solución Clapphouse, solución desarrollada por The Mulligan Factory y presente ya en decenas de clubes por toda España. La aplicación está permitiendo ya al club facilitar a los socios el proceso de reserva y la inscripción a torneos de golf y otros eventos sociales. A través de la solución, el club también puede comunicarse con sus socios en tiempo real y de manera individualizada, y acercarles aquella información que más les interesa.

“Clapphouse es una solución ideal para clubes sociales. A día de hoy hemos demostrado ya, y de manera amplia, su utilidad de cara a ayudar al club a ofrecer una mejor experiencia a los socios. Además, la solución permite al club optimizar su operativa en gran medida, ahorrando mucho tiempo al equipo en todo tipo de tareas rutinarias que gracias a la solución, y a su integración con la suite de iMaster.golf, ya no es necesario llevar a cabo de manera manual”, comenta Lluís Llavina, Co-Fundador de The Mulligan Factory.

Este lanzamiento supone el segundo en pocas semanas que tiene lugar en el País Vasco, contribuyendo con ello a potenciar la transformación digital del sector en la zona, y en especial de la Real Sociedad de Golf de Neguri. “A medida que nuevos clubs se siguen sumando a Clapphouse, mayor es el potencial de transformación que la solución puede alcanzar, y mayor la capacidad de innovación de la factoría. Seguimos convencidos de que existen nuevos modos de entretener al jugador a través de la gamificación, sea éste socio o no socio, y de acercar el golf a nuevos perfiles con propuestas disruptivas. El hecho de que Clapphouse siga extendiéndose por toda España ayudará a realizar esta visión”, concluye Lluís Lavina.

Campos y resorts, Golf y Apps

The Mulligan Factory – Empordà Golf incorpora Clapphouse a su actual proceso de transformación

1 Marzo 2020 – Empordà Golf Club, el reconocido resort situado en la Costa Brava y actualmente inmerso en un profundo proceso de transformación de sus instalaciones y propuesta de valor, ha decidido desplegar la solución Clapphouse para mejorar su comunicación con el cliente y optimizar la operativa en distintos frentes.

En una primera fase, serán exclusivamente los socios del club los que podrán disfrutar más de Empordà Golf Club gracias al despliegue de esta solución digital. Con Clapphouse, solución desarrollada por The Mulligan Factory, el club podrá mejorar sustancialmente la comunicación con el socio, área considerada como prioritaria por parte del equipo directivo del club.

“Era fundamental mejorar nuestra comunicación con el socio como parte del proyecto de renovación de servicios del club”, comenta Miguel Girbés, General Manager del resort. “En los últimos meses he tenido ocasión de seguir el proyecto de Clapphouse de cerca, viendo cómo se iba consolidando en todo tipo de clubs sociales. Y estamos convencidos de que la solución puede sernos de gran utilidad a nosotros también a la hora de comunicarnos mejor y de manera más relevante con nuestro socios”, señala Miguel.

Además de habilitar un nuevo canal de comunicación efectivo y de gran inmediatez entre el club y el socio, Clapphouse también permitirá al club facilitar a sus socios el proceso de reservas online, acercarles la información de referencia que resulte de mayor interés para ellos en cada momento y prestarles nuevos servicios complementarios de valor añadido, entre otros.

“Clapphouse es una solución integral gracias a la cual cualquier club de golf puede transformar su operativa interna y mejorar enormemente la experiencia de sus clientes, socios y no socios”, comenta Lluís Llavina, co-fundador de The Mulligan Factory. “La solución incluye decenas de funcionalidades distribuidas a lo largo de 6 módulos principales que permiten al club personalizar la solución a su gusto para que ésta llegue a trabajar de manera autónoma con el objetivo de fidelizar a sus clientes, sean éstos visitantes o socios, y es que Clapphouse es mucho más que ‘una app’”, profundiza.

El club ha aprovechado las capacidades multi-idioma de la app para lanzar ya en cuatro idiomas distintos incluyendo el castellano, el catalán, el francés y el inglés. La interfaz de la app puede mostrarse en el idioma del dispositivo móvil del usuario, mientras que el contenido generado por el club y las distintas campañas enviadas se muestran automáticamente al usuario en el idioma de preferencia de su elección.

Empordà Golf también tiene previsto desplegar en los próximos meses nuevas novedades en las que The Mulligan Factory está trabajando ya, y que incluyen la implantación de un nuevo carnet digital con múltiples usos, la posibilidad de eliminar el efectivo a la hora de pagar en las distintas instalaciones del club o la posibilidad de que el usuario liquide su reserva sin necesidad de pasar por el pro-shop.

 

Campos y resorts, Empresas, Golf y Apps

The Mulligan Factory – Meaztegi Golf, primer club con la solución Clapphouse en el País Vasco

23 Febrero 2020 – El popular campo público del País Vasco apuesta por la solución Clapphouse para mejorar la experiencia de sus clientes y transformar su propuesta de valor en los próximos meses. Gracias a esta app de referencia en el sector del golf en España, y a su integración con la suite de sistemas de iMaster.golf, el club podrá ofrecer un mejor servicio a los jugadores y sorprenderlos con nuevas iniciativas disruptivas.

Meaztegi Golf Club se incorpora a la nutrida lista de clubs de golf que ya utilizan la app Clapphouse para transformar la operativa del club y la comunicación entre el club y sus clientes. Gracias a esta solución desarrollada por The Mulligan Factory, el club puede facilitar a los jugadores el proceso de reserva, promocionar y gestionar de manera efectiva cualquier evento del club ya sea de golf, pitch & putt o de otra naturaleza, comunicarse en tiempo real y de manera personalizada con sus clientes y ofrecerles todo tipo de información de referencia y servicios de valor añadido.

El club ha iniciado ya el despliegue de la app entre sus jugadores de golf más asiduos, y tiene previsto ampliar su cobertura progresivamente para terminar sirviendo a través de ella a todos sus clientes, abonados y no abonados.

“Es increíble el potencial transformador que una solución como Clapphouse ofrece a los clubs de golf, y estamos dispuestos a aprovecharlo para mejorar nuestro servicio al jugador y lanzar nuevas iniciativas disruptivas para distintos tipos de públicos”, comenta Carlos Roca, gerente de Meaztegi Golf Club. “El lanzamiento de Clapphouse supone un hito más en el proceso de transformación general en el que está inmerso el club, y estoy convencido de que será de gran utilidad para consolidar la nueva apuesta del club”, añade Carlos.

El club es además el primero en desplegar la solución en el País Vasco. “A medida que nuevos clubs se siguen sumando a Clapphouse, mayor es el potencial de transformación que la solución puede alcanzar, y mayor la capacidad de innovación de la factoría. Seguimos convencidos de que existen nuevos modos de entretener al jugador a través de la gamificación, y de acercar el golf a nuevos perfiles con propuestas disruptivas, y el hecho de que Clapphouse siga extendiéndose por toda España ayudará a realizar esta visión”, destaca Lluís Llavina, co-fundador de The Mulligan Factory.