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Exe Las Margas Golf – Pasando balance a una temporada de mejora excepcional

30 Octubre 2019 – Entrado el Otoño, Exe Las Margas Golf ha querido pasar balance de lo que lleva de temporada compartiendo sus cifras más relevantes desde la Primavera-Verano 2019 y hasta ahora.

“Estos 200 días dirigiendo Exe Las Margas Golf ha sido un placer. La verdad es que en cuanto a calidad de servicio y el estado del campo hemos dado un salto extraordinario”, comenta Isabel Gunfaus, Directora de Golf de Exe Las Margas Golf.  “La prueba está en los datos. Superar, y de mucho, las 8.000 salidas al campo es un gran éxito, lo cual demuestra que nos está yendo excepcionalmente bien”.

El privilegiado complejo situado en Huesca, con el aval de su vanguardista hotel 4* y un atractivo campo de 18 hoyos, diseño de José María Olazábal, ya supera de largo los 8.000 green-fees este año. Los siguientes datos también se han superado, pero tal como han quedado contabilizados al llegar el Otoño se puede decir que se han alquilado más de 1.000 buggies, se han inscrito más de 710 participantes en los distintos torneos, se ha recibido la visita de 1.262 jugadores de otros campos, se han impartido hasta 112 clases de golf, se han dispensado más de 1.960 cestas de bolas de prácticas, y se han vendido más de 440 artículos en la tienda de golf.

“Pero lo más importantes es que la familia de socios sigue creciendo día a día, con la colaboración y esfuerzo de todos en Exe Las Margas Golf”, continúa Isabel Gunfaus. “Y cabe resaltar las importantes inversiones y todos los trabajos realizados, que hacen que nuestro campo sea una referencia para muchos jugadores y campos de nuestra zona, y también de Navarra, País Vasco, La Rioja, Cataluña, Madrid y el sur de Francia, principalmente”.

La escalada a un grado superior del campo ha sido posible gracias a acciones como la inversión en abonos de calles; la inversión en abonos y semillas de greens y tees; la construcción de la escalera del hoyo 7; las bombas de riego; la maquinaria de campo; los continuos trabajos de escarificación de greens; el mantenimiento y la mejora continua de los búnkers; la siega de los greens a diario; el desbrozado de ramas en todo el campo; el corte del rough; y la mejora total del pitch & putt.

“En definitiva, son más de 3.520 horas las dedicadas en exclusiva al campo, llevadas a cabo por nuestro equipo de greenkeepers y jardineros. Y este año ha habido muchos otros detalles, como las novedades del campo de prácticas, las bolas nuevas, el pro-shop, los vestuarios, los aseos, los trombers, nuevos buggies, etc.”.

“Desde la dirección estamos satisfechos de haber mejorado tanto las instalaciones en general y poder ofrecer un mejor servicio, esperando como siempre seguir en esta línea”, concluye Isabel Gunfaus.

En una nueva campaña de captación de socios Las Margas Golf ha lanzado una original iniciativa, conjuntamente con el Club de Golf Los Lagos. Una oferta única en el mercado del golf, consistente en que dos clubs acuerdan una única cuota, muy asequible, para ser socios y disfrutar de ambos clubs.

Por último, recordar que este invierno el campo no cierra, porque se puede jugar perfectamente bajo el sol que luce en los Pirineos. Así es que en Las Margas Golf nos esperamos a todos.

Clapphouse – La app Clapphouse se implanta con éxito en múltiples clubs de golf pioneros

19 Julio 2017 – The Mulligan Factory ha finalizado con éxito el piloto comercial de la app Clapphouse, una aplicación móvil de nueva generación que habilita un canal complementario a través del cual los clubs de golf pueden comunicarse de manera personalizada y en tiempo real con sus clientes, socios y no socios.

Tras su lanzamiento en modo piloto en el mes de Febrero de este año, la app Clapphouse (www.clapphouse.golf) ya ha sido desplegada con éxito en múltiples clubs de golf pioneros tanto sociales como comerciales, y se empezará a comercializar de manera extendida por toda España a partir del próximo 1 de septiembre.

“Clapphouse es una herramienta indispensable para cualquier club que quiera estar digitalizado y busque ofrecer una experiencia de vanguardia a sus socios y/o clientes. Desde que utilizamos Clapphouse hemos mejorado el ratio de reservas on-line de nuestros socios, podemos comunicarnos de una forma directa y rápida con ellos, y el nivel de satisfacción respecto a la comunicación de torneos es muy alto. ¡En cuatro meses tenemos más de 400 socios registrados con una tasa del 90% de usuarios activos!», comenta Pablo Menéndez, Gerente del Club de Golf La Peñaza.

A día de hoy, son ya cerca de 100.000 páginas las que los usuarios consultan cada mes a través de la app Clapphouse, y el 35% de ellas relacionadas con la gestión personalizada de torneos. Los usuarios suelen consultar la app entorno a las 10 veces por mes, dedicando varios minutos a realizar sus reservas online, consultar los detalles de los próximos torneos y/o informarse en tiempo real sobre las últimas novedades de su club.

El éxito del despliegue de Clapphouse en La Peñaza no es un caso aislado. Según Uwe Born, Gerente de Fontanals Golf, “con Clapphouse hemos logrado un salto cualitativo muy importante en nuestra comunicación con el socio. Una app así debería formar parte de la estrategia digital de cualquier club de golf de España, comercial o social, que cuente con la suite de sistemas de Golfspain y quiera fidelizar a sus clientes locales».

La app Clapphouse ha sido diseñada específicamente para permitir a los clubs de golf comunicarse con, y fidelizar a, sus clientes, aspecto fundamental que la diferencia de otras apps del mercado como la misma app de la RFEG (pensada para el jugador federado) u otras muchas apps como Golfshot o Hole19, las cuales permiten a los clubs de golf darse a conocer a nuevos golfistas.

«Hoy, nuestros clientes pueden reservar las 24 h. directamente a través de la app, y sin necesidad de introducir ninguna contraseña adicional, y pueden consultar fácilmente toda la información de los torneos, y de manera personalizada, sin necesidad de llamarnos. Además, podemos comunicarnos con ellos en tiempo real y de manera segmentada. No podríamos ofrecer un servicio de primer nivel sin una solución como Clapphouse», opina Isabel Gunfaus, responsable del Departamento de RRPP, Comunicación y Comercial de Golf La Roca.

The Mulligan Factory prevé iniciar el despliegue comercial y sin restricciones en toda España a partir del 1 de Septiembre, momento a partir del cual dejará de ser vigente la tarifa plana “Pioneros”, por 125 € al mes (IVA no incluido) sin coste de alta ni limitación alguna por uso.