4 Marzo 2019 – Parece que fue ayer, justo hoy 4 de Marzo hace seis años, cuando MyGolfWay fue testimonio de la inauguración del TaylorMade Performance Lab (TMPL) de Golf Santander, en Boadilla del Monte (Madrid). Seis temporadas han pasado desde aquella memorable jornada con Sergio García y el ya añejo driver R1 como protagonistas de la apertura de esta instalación, brillantemente dirigida por fitter profesional José Enrique Ruiz-Giménez y perfectamente preparada para ofrecer el mejor servicio de optimización para todos los palos de la bolsa de cualquier golfista.

Para celebrarlo entrevistamos a José Enrique en el mismo escenario del TMPL, para que nos cuente sus impresiones sobre estos seis años, que culminan habiendo pasado por su centro el propio Jon Rahm, y en plena efervescencia de la Tecnología Speed Injected Twist Face de los drivers M5 y M6, junto al resto de maderas de calle, híbridos y hierros de la sofisticada familia M 2019.

MYGOLFWAY: En estos seis años, ¿cuál ha sido el objetivo del TaylorMade Performance Lab?
JOSE ENRIQUE RUIZ-GIMENEZ: Efectivamente, hoy 4 de Marzo de 2019 cumplimos seis años. Llevamos trabajando en el TaylorMade Performance Lab desde 2013, cuando abrimos al público para ofrecer la misma experiencia que se les da a los mejores jugadores del mundo, en cuanto a la personalización y el ajuste del material. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia Tour a todo tipo de jugadores; y que además, el día que decidan cambiar su material, tengan la certeza y la seguridad de que van a elegir algo a su gusto, pero que sobre todo se adapte de la mejor forma posible a sus especiales características. En definitiva, es como hacerles un traje a medida pero con sus palos de golf.

MGW: ¿Es cada vez el golfista más consciente de la necesidad de jugar con los palos a medida?
JER-G: Efectivamente, el jugador se ha ido percatando, dándose cuenta de ello, pero no sólo por la existencia del TMPL sino también por cómo está evolucionando la industria del golf. Toda tienda de golf que se precie, como las tiendas más importantes en España, ya tienen distintas soluciones de fitting, con carros que te permiten ajustar los palos y asesorar a los jugadores, con pequeños simuladores en canchas donde pegar bolas, con monitores de lanzamiento, etc. El jugador se ha vuelto más exigente porque la realidad es que se nota mucho la diferencia entre comprar un palo directamente del mostrador de una tienda, que elegirlo con la varilla y el largo que necesitamos.

La diferencia es que el TMPL ofrece al jugador español una instalación única en España. No existe ningún centro, ni de TaylorMade Golf ni de ninguna otra marca, con este tipo de tecnología, con la captura de movimiento en tiempo real con el sistema GEARS, con un monitor / radar de alto rendimiento como el Trackman 4, y que además incorpore absolutamente toda la gama de producto TaylorMade disponible en Europa, incluyendo más de 200 opciones de varillas.

“De lo que se trata es proporcionar una experiencia única y diferente, que puede ser disfrutada por jugadores de todo tipo y condición, independientemente del sexo, de la edad, del grado de entrenamiento o del hándicap que pueda tener el golfista; y pienso que lo estamos consiguiendo, porque de año en año, y lo monitorizamos mes a mes respecto al anterior, cada año recibimos a un mayor número de visitantes”, afirma José Enrique Ruiz-Giménez.

MGW: El TMPL presume de estar siempre en vanguardia, con la mejor tecnología conforme va saliendo al mercado.
JER-G: De hecho aquí lo que tenemos es la reproducción exacta de lo mismo que tiene nuestra sede de Carlsbad, en California, el famoso The Kingdom. Una instalación por la que pasan todos nuestros mejores jugadores del mundo, Dustin Johnson, Rory McIlroy, Jason Day, Jon Rahm, y hasta Tiger Woods, a donde acuden a principio de temporada para decidir la configuración de su bolsa de palos.

Pues lo que tenemos aquí es exactamente ese servicio. Le damos aquí al jugador amateur, sin importar el hándicap, precisamente lo mismo que prueban los mejores del mundo, para que encuentre lo que mejor le va.

MGW: Los golfistas madrileños deben estar encantados teniendo el TMPL en Madrid, ¿no?
JER-G: Nosotros estamos localizados aquí en Golf Santader, en Boadilla del Monte, en un enclave especial, único, diferente y de gran calidad, pero realmente recibimos un número de visitantes muy importante de fuera de Madrid. Se podría pensar que atendemos sólo a golfistas madrileños, donde existen más de 80.000 licencias, pero recibimos un volumen importante, entorno al 50% si no más, que vienen de fuera de Madrid, incluso de fuera de España.

Por lo tanto, el éxito de una instalación de este tipo se demuestra en que cada vez hay más aficionados más exigentes con su material, que quieren recibir un asesoramiento técnico profesional, y que lo que buscan es precisamente utilizar las mejores herramientas disponibles para ello.

MGW: ¿Cuántos jugadores vienen al año, y cuántos salen felices con los palos comprados?
JER-G: Actualmente nos movemos entre los 250 y 300 visitantes por año. Al principio empezamos con un número algo más bajo, pero en seis años ya han pasado por aquí más de 1.500 jugadores.

De la gente que nos visita, en un 80% de los casos ese jugador que ha probado un material nuevo, sin concretar modelo ni tipo de palo, adquiere el material directamente aquí después del fitting. Eso es indicativo de la capacidad que tiene TaylorMade como marca de satisfacer a todo tipo de jugadores, con una gama de productos muy profunda y que puede satisfacer a golfistas de todos los niveles. Gracias a la tecnología que disponemos el jugador puede ver las diferencias, por ejemplo, de jugar un driver con diferentes varillas en una misma cabeza, sea M5 ó M6.

MGW: ¿Qué se le garantiza a cualquier golfista para venir al TMPL?
JER-G: Pues hay mucha gente que viene porque quiere quitarse un buen puñado de puntos del handicap, pero magia no hacemos. El golf es un deporte de entrenamiento, de práctica, de repetición. Lo que sí es cierto es que cuando nosotros configuramos una bolsa de palos, van a notar la diferencia. Obviamente lo que podemos asegurar al jugador es que va a poder elegir el material que quiere jugar con la configuración más óptima posible.

Pero no se puede cuantificar la mejora porque cada jugador es un mundo: con uno podemos conseguir una mejoría de 10 metros o 3mph de velocidad de bola con el driver, o tener menor dispersión lateral, al final es una suma de todo. Si pudiéramos decir que un jugador hándicap 20 por venir aquí después de 6 meses va a ser hándicap 10, no tendríamos tiempo para atender la enorme cola de jugadores que tendríamos en la puerta.

Está claro que si elegimos la configuración correcta con una ayuda profesional, vamos a optimizar las condiciones de lanzamiento, vamos a optimizar el rendimiento, y como consecuencia vamos a optimizar nuestros resultados en el campo de golf.

Aquí queremos dar el mejor servicio posible, y puedo asegurar que con la mayoría el éxito está asegurado, porque al final es el propio jugador quien elige el material que le gusta y que mejor rendimiento le va a proporcionar, en función de sus preferencias. Y si al cabo de unos meses no les funciona, les hacemos seguimiento para averiguar por qué, intentando en todos los casos que al final el jugador acabe satisfecho con su elección.

En el TMPL tienen un número muy importante de jugadores, cuantificado por encima del 20%, que después de venir a vivir la experiencia luego la han repetido. Vivir la experiencia de fitting de los mejores golfistas del mundo atrae a un gran número de golfistas, que además repiten no ya por cambiar de material, sino por revisar su swing, ver su evolución, o por probar el material nuevo, motivo por el cual todos los jugadores que repiten visita tienen un 20% de descuento vitalicio en cualquiera de los servicios de fitting.

Venir al TMPL es una inversión y tiene su coste, pero al margen de comprar los palos, el servicio no es tan caro como te puedes imaginar. Estas son las tres opciones comerciales del TMPL:

 

EXPERIENCIA COMPLETA DE FITTING: Aquí se trabaja sobre los 14 palos de la bolsa, desde el driver hasta el putter, pasando por maderas de calle, híbridos, hierros y wedges. Se utiliza el sistema de captura de movimiento GEARS (con traje y análisis biomecánico), y luego se compara el material del propio jugador con el nuevo de TaylorMade, empleando la tecnología de radar Trackman 4 durante toda la sesión. El cliente recibe un informe final con la configuración del set de palos y sus especificaciones. Es el fitting más completo del TMPL, con una duración de 3h a 3h30, y tiene un precio de 190€.

FITTING CORTO: Con la ayuda únicamente del Trackman 4, este fitting consiste en trabajar sobre una fase de nuestro juego, con el driver o las maderas, los hierros, o los wedges. La sesión tiene una duración de 1h15 trabajando con el jugador para renovar el palo o los palos que correspondan, quien recibe un informe final con la configuración de los palos y sus especificaciones, y tiene un precio de 90€.

SESIÓN DE TRACKMAN: Para los jugadores más exigentes, que analizan mucho los parámetros de su rendimiento, se comercializa un nuevo tipo de sesión con Trackman 4. Aquí el jugador trabaja durante 1h con el fitter, que actúa como mero técnico transmisor de datos. El propio jugador lleva el control de sus distancias, el gapping, las cifras sobre como entra con la cara del palo (más abierta o más cerrada, con más o menos loft, si el ángulo de ataque es mayor o menor, etc). La sesión dura 1h, pegando el número de bolas que se quiera, con los palos que se quieran, y al final recibe un informe con todos los golpes para analizarlos con sus instructores o en su academia, y tiene un precio de 50€.

Más información en los tel. 91 257 3998 (directo) y 653 602 387 (móvil),
o por e-mail: joseenrique.ruizgimenez@taylormadegolf.com.