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CMAE – La Conferencia Europea sobre Gestión de Clubs triunfó en Londres, con Alberto Iglesias como nuevo presidente

8 Octubre 2024 – La European Conference on Club Management de la CMAE (Club Management Association of Europe) se celebró en Londres, del 22 al 24 de Septiembre de 2024 pasados, reuniendo a profesionales de la gestión de clubs, expertos del sector y líderes de opinión de toda Europa, en un evento inspirador y revelador de tres días. Además, dentro del programa, la Asamblea General Anual nombró al español Alberto Iglesias nuevo presidente de la CMAE.

La conferencia se inauguró el domingo 22 de Septiembre en el Caledonian Club, con el moderador Nick Taylor marcando un ritmo dinámico para la conferencia. Ciara Aspinall dio inicio a las sesiones con una presentación que invitaba a reflexionar sobre “Desbloquear el poder del compromiso de los empleados”, haciendo hincapié en la importancia de la motivación y el compromiso del personal en la gestión exitosa de los clubs.

Gustav Putter compartió su notable trayectoria en “Puntos clave entre sobrevivir a un ataque cerebral masivo y 30 años como Club Manager”, ofreciendo perspectivas personales y profesionales que cautivaron a la audiencia. El día también incluyó un interesante debate sobre “Planning del capital” dirigido por James Burns CCM y John McCormack CCM de Club Benchmarking, y una sesión prospectiva sobre “El futuro de los eventos”, a cargo de Ed Edwards CCM y Francisco Lancastre David CCM de 54.

Los asistentes disfrutaron de una sesión de networking por la tarde y de un memorable paseo en barco por el Támesis, fomentando los contactos y el intercambio de ideas con el pintoresco telón de fondo de los monumentos londinenses.

El segundo día, el lunes 23 de Septiembre, se celebró en el prestigioso Royal Automobile Club, donde las sesiones incluyeron la inspiradora charla de Maggie Alphonsi sobre “Desafiando las percepciones y la psicología del triunfo”, seguida de un esclarecedor debate sobre “Diversidad, equidad e inclusión” con Darshan Singh y Jules Murray. Paralelamente, Wesley Cooper y David Lyon presentaron un esclarecedor estudio de caso sobre la transformación del Buckinghamshire Club, un club privado de socios.

El Dr. Jon Finn sedujo a la audiencia en su sesión sobre “Cómo los líderes pueden eliminar hábitos destructivos y crear nuevos súper hábitos en 4 pasos basados ​​en la ciencia”, ofreciendo consejos prácticos para los líderes de clubs. El día concluyó con una actualización de Jackie Davidson de The R&A, la Asamblea General Anual de CMAE, y un vibrante recepción de networking con cóctel para establecer contactos en The Travellers Club.

El último día, el martes 24 de Septiembre, celebrado en el Lansdowne Club, comenzó con una sesión sobre “Forjar una cultura de empleados de primera clase” a cargo de Damon DiOrio, CCM, CCE.

A lo largo del día, los participantes exploraron temas de liderazgo, resiliencia, Inteligencia Artificial en el mundo de los clubs y la comunicación eficaz en equipo, con presentaciones de expertos como Helen Monument, Eddie West Burnham, George Stavros y Mark Beaumont.

La conferencia finalizó con una elegante cena de gala en el RAC, donde la CMAE homenajeó a los recientes ganadores del CMDip y CCM, marcando un cierre apropiado para un evento que brindó valiosas oportunidades de aprendizaje e inspiración.

Comentando el éxito de la conferencia, Torbjörn Johansson, CEO de CMAE, afirmaba: “La Conferencia Europea sobre Gestión de Clubs de este año ha destacado por sus tres días excepcionales, ya que el uso de múltiples sedes junto con la mejor lista de conferenciantes – hasta ahora – ha brindado la participación que queríamos. Vemos esto como una plataforma para que los profesionales de la gestión de clubs compartan conocimientos, adquieran perspectivas y establezcan conexiones que fortalecerán la industria en Europa y Oriente Medio. La amplia gama de temas y oradores ha proporcionado valiosas conclusiones para todos los asistentes”.

“Agradecemos a nuestros ponentes, asistentes y socios por hacer que la Conferencia Europea sobre Gestión de Clubs de 2024 haya tenido un éxito rotundo. Esperamos continuar los debates y hacer avanzar la profesión de gestión de clubs en los próximos años”.

LA CMAE DA LA BIENVENIDA A SU NUEVO PRESIDENTE, ALBERTO IGLESIAS

Club Management Association of Europe (CMAE) también anunció en su Asamblea General Anual celebrada en Londres que el español Alberto Iglesias CCM, Director de Golf en Font del Llop Golf Resort, ha sido elegido como el nuevo Presidente de la asociación. Con una impresionante carrera que abarca más de dos décadas en la industria del golf y la gestión de clubs, Alberto aporta una amplia experiencia, visión y dedicación a su nuevo cargo.

“Londres es una ciudad fascinante y he tenido el honor de ser elegido en esta asamblea como el nuevo presidente de la CMAE para los próximos dos años durante el XI Congreso Europeo. No podría haber sido en un mejor lugar”, decía Alberto Iglesias. “Llegar a esta presidencia ha sido un largo camino, en el que he estado involucrado gracias a mi buen amigo y mentor Daniel Asis y a mi familia, quienes me animaron a emprender el camino del MDP para lograr el CCM ,y la importancia de lo que significa la formación para el crecimiento de nuestra industria”.

Alberto sucede a David Balden CCM, quien ha sido presidente de CMAE durante los últimos dos años, y ahora se unirá a la European Club Education Foundation (ECEF) como su nuevo presidente.

Junto a Alberto Iglesias, se realizaron otros nombramientos clave durante la Asamblea General Anual. Debbie Pern CCM, gerente general de Deeside Golf Club, ha sido designada nueva tesorera de CMAE, sucediendo a Michael Newland CCM, director general de Berkshire Golf Club, quien asume el papel de vicepresidente.

Además, CMAE da la bienvenida a dos profesionales más distinguidos, Pat Barrett CCM, Director General de Limerick Golf Club, y Ann Robbie, Secretaria de Garrick Club. Su incorporación a la Junta Directiva aporta una gran riqueza de experiencia, conocimientos y perspectivas diversas que serán muy valiosas para impulsar la asociación hacia adelante.

Fotos: Mike Hyde (Carefree Golf Photography)

AEGG – Gran éxito del MDP II en Español desarrollado con el CMAE en Marbella

2 Marzo 2019 – Club Managers Associations of Europe (CMAE) y la Asociación Española de Gerentes de Golf (AEGG) han unido fuerzas para seguir desarrollando el programa formativo MDP en castellano. Hasta 20 delegados de campos de golf fundamentalmente españoles han participado en el primer Management Development Program Nivel II, que se ha celebrado en idioma español y en Marbella del 18 al 22 de Febrero pasados.

Una intensa semana formativa en la que los delegados asistentes han tenido que combinar 8 horas de ponencias con la preparación posterior de un caso práctico que se debía presentar el último día de curso, el viernes, antes de la realización del examen de conocimientos.

Durante dicha semana han pasado por el curso MDP II ponentes como Javier Reviriego, Director General del Real Club Valderrama; Alberto Iglesias, Director del Club de Golf Font del Llop; Marcos Leria, Director del Club de Golf Escorpión; Daniel Asís, CEO de Greenfee Renenue y uno de los auténticos impulsores de estos programas formativos; Torbjorn Johansson, Director de Formación de CMAE; Eduardo Jarén, Director de Amma Consulting; Silvia Serrano, Directora Financiera del Real Club Valderrama; o Miguel Girbés, Director de Finca Cortesín. Además, cabe destacar que cuatro de los ponentes cuentan con la titulación Certified Club Manager (CCM).

Durante el curso se desarrollaron contenidos y ponencias como: el plan de negocio de tu club; estrategias eficaces con los comités; comunicar e influir; trabajo en equipo; gestionando el esfuerzo; ¿Actitud o aptitud?, causas de una baja productividad; niveles de servicio; gestión de conflictos; la gestión del tiempo y el estrés; presentaciones en público y presentaciones escritas; Lumina Spark; y casos prácticos.

El MDP II es un peldaño más hacia la titulación internacional Certified Club Manager, y todos los afiliados a la AEGG participantes han sumado créditos en su currículum de evolución profesional.

CMAE – John Deere anuncia su compromiso como proveedor oficial del Club Managers Association Europe

11 Mayo 2018 – John Deere se ha incorporado al grupo de proveedores oficiales de Club Managers Association Europe (CMAE) para respaldar aún más la visión de la asociación de ser la organización líder en programas de formación en la gestión de clubs de golf.

John Deere es un proveedor de soluciones de gama completa, líder en la industria de equipamiento para el mantenimiento de clubs deportivos, incluidos cortacéspedes, tractores y los vehículos utilitarios Gator. Por su parte, la CMAE es una asociación profesional sin ánimo de lucro, instituida como principal autoridad en la formación de directores de clubs.

«Estamos encantados de asociarnos con la CMAE y, por lo tanto, ponernos a disposición de sus miembros para darles asesoramiento y apoyo», dijo Carlos Aragonés, jefe de ventas y marketing para césped en John Deere Europe. «La formación continua es un pilar central de la filosofía de John Deere y esperamos apoyar al CMAE en su búsqueda para aumentar la formación de los directores de clubs».

Por su parte Torbjorn Johansson, Director de Formación del CMAE comentaba: «A medida que el CMAE continúa creciendo y evolucionando, siempre nos complace dar la bienvenida a marcas líderes de la industria como John Deere. Nuestro objetivo declarado es continuar con nuestra evolución y ejecución de programas formativos».

Bajo los términos del acuerdo, ambas organizaciones comenzarán a trabajar conjuntamente, culminando en la conferencia anual de la CMAE, que este año tendrá lugar en Marbella, en Noviembre de 2018.

CMAE – La Conferencia Europea de Club Management de 2018, del 18 al 20 de Noviembre en Marbella

17 Marzo 2018 – La Club Managers Association of Europe (CMAE) ha anunciado que la Conferencia Europea de Club Management tendrá lugar del 18 al 20 de Noviembre de 2018.

La conferencia, que celebrará su décima edición, regresará a la soleada costa sur de España, en Marbella, por segundo año consecutivo dado que ya se celebró con éxito en 2017.

El evento del año pasado fue todo un éxito con más de 100 miembros, que representaron de 22 países, para disfrutar de las presentaciones de los principales líderes de la industria en la gestión de clubs y un networking sin precedentes, además de tener la oportunidad exclusiva de jugar 9 hoyos del emblemático Real Club Valderrama.

Torbjorn Johansson, Director de Educación de CMAE comentaba sobre la próxima edición: «El clima cálido y la animada noche en Puerto Banus brindan un gran telón de fondo para nuestra conferencia, por lo que ha habido un considerable número de nuestros miembros a favor de regresar a Marbella para el evento de 2018”.

“Los comentarios de los delegados que asistieron a la conferencia del año pasado fueron tremendos y esperamos partir de esta base para hacerlo aún más espectacular este año».

En los próximos meses se irá dando a conocer más información sobre la Conferencia Europea de CMAE.

CMAE – La IX Conferencia Europea, del 26 al 28 de Noviembre en Marbella

18 Noviembre 2017 – Ya se acerca la convocatoria de la Conferencia Europea del Club Managers Association of Europe (CMAE) sobre la gestión de clubs de golf. Esperada por la popular demanda de los miembros de la asociación, la conferencia de dos días se llevará a cabo en el Hotel H10 Andalucía de Marbella, desde el domingo 26 hasta el martes 28 de Noviembre.

La conferencia ofrecerá un programa completo de sesiones de formación basadas en las diez competencias centrales en la administración moderna de clubs de la CMAE y contará con prestigiosos ponentes, sobre temas dirigidos por la demanda actual de los gerentes de clubs activos.

La apertura de la conferencia correrá a cargo de Javier Reviriego, Director Ejecutivo del Real Club Valderrama, quien hablará sobre cómo su equipo brinda excelencia en la gestión del club. Los participantes en la conferencia tendrán la oportunidad exclusiva de visitar el Real Club Valderrama para almorzar y jugar 9 hoyos en el famoso campo de la Ryder Cup 1997 el martes 28 de Noviembre.

El Presidente del CMAE, Marc Newey, comentaba: «El año pasado nuestros miembros nos pidieron revivir la Conferencia Europea y no hay mejor lugar que Marbella para organizarla. Queríamos aprovechar el enorme éxito de nuestros programas de Desarrollo de Gestión -52 entregados hasta la fecha-, y crear más networking y oportunidades sociales para disfrute de nuestros miembros. El Hotel Andalucia es una sede excelente y poder jugar los últimos nueve hoyos del emblemático campo de la Ryder Cup de Valderrama será una excelente manera de concluir la Conferencia».

Más información en www.cmaeurope.org.

AEGG – Presentados los cursos Management Development Programme para Noviembre en España

29 Julio 2017 – Club Managers Association of Europe (CMAE) y la Asociación Española de Gerentes de Golf (AEGG) presentan los cursos Management Development Programme F&B (MDP F&B en inglés) y Management Development Programme Nivel I (en español). Ambos cursos se impartirán durante la semana del 21 al 25 de Noviembre en Marbella y de manera simultánea.

El MDP F&B podrá ser realizado por alumnos que no hayan cursado los Niveles MDP I y MDP II, por tratarse de un curso especializado en Alimentación y Bebidas. Ambos cursos son una etapa más hacia la titulación internacional Certified Club Manager, y todos los afiliados a la AEGG sumarán créditos en su currículum de evolución profesional.

El curso de F&B se trata de una oportunidad tanto para directores, mandos intermedios, personal de casa club y departamento de restauración para entender mejor una de las áreas de negocio más importantes en cualquier club. Profesores y expertos cualificados y de prestigio internacional, explicarán los secretos de los escandallos, la ingeniería de menús, la presentación de platos, técnicas para mejorar las ventas y los posibles riesgos a evitar.

Por su parte, el curso MDP Nivel I abordará temas específicos relacionados con la gestión departamental de los clubs de golf, la estrategia y el liderazgo en la dirección, la gestión financiera o legal aplicada al derecho, la comercialización y el marketing de los clubs de golf y también alguna ponencia de alimentación y bebidas.

Este MDP contará con ponentes como Javier Reviriego, director del RCG Valderrama; Ignacio del Cuvilla, director de RCG Guadalmina; Chema Alcázar, experto en Alimentación y Bebidas; o Antonio Conde, director de Golfenred y experto conocedor de la comercialización y marketing en el mundo del golf.

Más información en aegg@aeggolf.org y www.aeggolf.org.

AEGG – Integración de la Asociación Española de Gerentes de Golf en la europea CMAE

AEGG-CMAE-Acuerdo

1 Enero 2016 – Desde hoy 1 de Enero de 2016, la Asociación Española de Gerentes de Golf (AEGG) está integrada de pleno derecho en la Club Managers Association of Europe (AEGG), lo que supone el reconocimiento oficial de la asociación española a nivel europeo, así como que los socios de la AEGG se puedan beneficiar de todas las ventajas que ofrece pertenecer a la CMAE.

Entre las principales ventajas está el networking con los directores de los mejores campos de Europa. Los miembros de la AEGG amplían así las posibilidades de encontrar soluciones a los problemas cotidianos de sus clubs, con diferentes experiencias y formas de afrontar las cuestiones en base al conocimiento de la gestión de un campo de golf desde diversos puntos de vista profesionales. También tienen acceso a formación de primer nivel enfocada en la obtención del Certified Club Manager (CCM), ya que muchos de los cursos que se impartan en España se realizarán en castellano.

A su vez, las relaciones con la Club Managers Association of America (CMAA) serán más estrechas, y se beneficiarán de condiciones especiales para asistir al World Conference en Club Management en EE.UU.

Después de la aprobación de la integración de la AEGG en la CMAE, durante la pasada Asamblea General de la AEGG celebrada el pasado 11 de Noviembre en La Finca Golf Resort, los representantes de la AEGG y la CMAE se reunieron el 15 de Diciembre con el fin de ir cerrando el acuerdo entre ambas asociaciones. El encuentro, celebrado en Guadalhorce CG, contó con la presencia de Michael Brainwood, Director del programa de Educación de la CMAE, Javier Reviriego y Daniel Asis, miembros de la Junta Directiva de CMAE, Ignacio del Cuvillo, vicepresidente de la AEGG, además de Alberto Iglesia y Alfredo Calle, miembros de la AEGG.

Ignacio del Cuvillo sibrayó el papel de la AEGG como asociación de profesionales, enfocada en reforzar el papel de los directores de la gestión de los clubs, facilitando el intercambio de información, y elaborando cursos de formación orientados al desarrollo profesional. Por su parte, Michael Brainwood presentó de forma detallada el modelo formativo de la CMAE, para la obtención del Diploma que depende directamente de la asociación europea.