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Campos y resorts, Gerentes, Golf y Gastronomía

INFINITUM – La experiencia de cliente de INFINITUM, reconocida como la mejor del sector en los premios 59club

4 Marzo 2022 – INFINITUM ha confirmado su posición como el ‘Mejor de Europa’ tras ganar el premio Food and Beverage Manager of the Year y recibir el prestigioso reconocimiento Silver Flag en la ceremonia de los Premios a la Excelencia en el Servicio de 59club.

Celebrados en el prestigioso Belfry Hotel & Resort, estos premios reconocen el rendimiento de los principales proveedores de golf, hotelería y ocio, siendo INFINITUM una de los grandes referentes del sur de Europa, incluyendo sedes en Italia, Portugal y Grecia.

Dentro del complejo de INFINITUM se pueden encontrar cuatro puntos de restauración exclusivos encabezados por el restaurante Flamma y complementado por Gusto, The Lakehouse Bistrot y Terra, ofreciendo la mejor gastronomía y servicio de la zona.

Estos reconocimientos se suman al anuncio de la celebración del prestigioso torneo ISPS Handa DP World Tour que tendrá lugar esta primavera el campo Lakes, consolidando a INFINITUM como el ‘Mejor Complejo de Golf de Europa’ y de la gran experiencia global que ofrece.

Estas nominaciones han sido determinadas de forma objetiva por las puntuaciones del equipo de mystery shopping de 59club, que ha evaluado cada elemento de la experiencia incluyendo la gestión, el campo de golf, las operaciones y la restauración, poniendo en valor la calidad del servicio del equipo de INFINITUM.

“Es un placer reconocer la calidad excepcional del servicio que ofrece INFINITUM, juntamente con el distintivo Silver Flag, un reconocimiento que certifica una calidad óptima centrada en el cliente”, comenta Marielle Meulenberg, Regional Sales Manager 59club Europe South.

“Este será nuestro segundo año colaborando con INFINITUM, una relación muy exitosa y agradable para ambos que deseamos que perdure para poder celebrar sus próximos logros el año que viene. Es un honor poder brindarles nuestro apoyo y seguir formando parte de este viaje a medida que progresan y evolucionan”.

 

Los 36 hoyos de sus campos Hills y Lakes serpentean a través de un terreno pintoresco y variado, complementados por el campo Ruins, un recorrido de 9 hoyos entre ruinas romanas e instalaciones de prácticas de élite. Los excepcionales servicios del complejo se extienden más allá del golf y la gastronomía, ofreciendo otros servicios de primera clase que proporcionan una experiencia lifestyle, como el exclusivo Beach Club, considerado uno de los mejores de España.

Por su parte Pablo Guerrero Jaureguizar, Golf Guest Service Manager (en la foto), ha comentado: “Estamos realmente orgullosos de la experiencia que reciben nuestros clientes y abonados en nuestro complejo. El premio recibido por Vicky Farriol, directora de restauración, es un gran logro a compartir con todo su equipo por el esfuerzo y dedicación con los que cuidan cada detalle del trato a nuestros visitantes”.  

“Que nuestros estándares de calidad sean reconocidos como los mejores de la zona, y por parte de los mayores expertos del sector, pone de manifiesto nuestro deseo de garantizar una experiencia de primer nivel a todos los que visiten INFINITUM”.

Campos y resorts, Entrenamiento

INFINITUM Golf – La selección nacional suiza se instala en Infinitum para su entrenamiento de invierno

17 Febrero 2022 – Tras una estancia de 56 días en Infinitum Golf, premiado como el Mejor Complejo de Golf de Europa, el equipo nacional de Suiza lo ha proclamado como el destino perfecto para que sus jugadores hagan frente a la nueva temporada.

Instalaciones de prácticas impecables, 45 hoyos de campeonato y con una oferta de lifestyle muy amplia, Infinitum ha demostrado ser el lugar perfecto para Alexandre Chopard y sus jugadores, que agradecieron la oportunidad de escapar del frío de su país y reproducir las condiciones de calidad del Tour.

Alexandre Chopard, entrenador del equipo nacional suizo, comenta: “Ha sido muy agradable venir de la nieve a un campo de golf en el que realmente se puede jugar. A los jugadores les encantan los retos que ofrece Infinitum, sus singulares campos de golf ofrecen hoyos de distintos niveles y dificultades, por lo que pueden elegir cuál quieren jugar. La variedad de golf es estupenda y es una forma fantástica de empezar la temporada poniéndose a prueba con diferentes retos”.

“Es un lugar donde puedes venir con un grupo de jugadores y organizar exactamente lo que necesitas para el equipo y eso es algo que nos ha resultado muy beneficioso. Queríamos entrenar en el campo de prácticas y el equipo, nos asignó una zona exclusivamente para nosotros. Así que, por supuesto, lo vamos a recomendar y no hemos visto una nube en toda la semana, ¡y estamos en Enero!”.

“El alojamiento también es estupendo y vivir en una comunidad así es realmente especial. Normalmente nos alojamos en un hotel, lo que supone uno o dos por habitación, pero alojarse en una casa favorece generar un verdadero espíritu de equipo y lo estamos disfrutamos mucho. Infinitum nos ha ayudado a crear las condiciones perfectas para practicar, ha sido una experiencia muy buena y estamos deseando volver”.

Los jugadores suizos son los últimos de una larga lista de amateurs de élite que han viajado a Infinitum para practicar en los últimos años, junto a Islandia, Suecia y Alemania. Habiendo acogido también la Final de la Escuela de Clasificación del DP World Tour entre 2017 y 19, la reputación de Infinitum como anfitrión de golfistas de élite sigue creciendo.

Pablo Guerrero Jaureguizar, Golf Guest Service Manager, afirma: “Ha sido un placer acoger a los jugadores suizos este último mes y ha sido genial escuchar tantos comentarios positivos del equipo y los entrenadores. En Infinitum, la calidad y la variedad de la experiencia in situ es algo que nos enorgullece y que siempre buscamos mejorar”.

“Dar la bienvenida a golfistas de élite es una gran manera de demostrarlo, pero también estamos orgullosos de la jugabilidad y accesibilidad que ofrecemos a los golfistas de cualquier nivel y esperamos dar la bienvenida a los jugadores a medida que la temporada se ponga en marcha”.