9 Diciembre 2019 – Los nombres de Real Club de Golf Sotogrande, Praia D’el Rey, West Cliffs o Alcanada Golf son algunos de los campos de golf que figuran en la lista de muchos golfistas que visitan España y Portugal para una escapada de golf.

Además de ser diseños muy elogiados y exquisitamente cuidados, una de las razones por las que una ronda en estos clubs destaca sobre los demás es porque cada uno ha adoptado Tagmarshal, un sistema de gestión de campos líder del mercado que mejora la experiencia de golf del jugador, mientras el club se beneficia de una gestión optimizada y eficiente del campo, lo cual conlleva ahorros de costos e ingresos añadidos.

La prueba de la efectividad de Tagmarshal radica en el retorno de datos que la empresa obtiene de sus clientes. Entre los campos han logrado una reducción de 20 minutos de media por ronda entre Junio y Agosto de 2019. La mejora de un promedio de 20 minutos en el tiempo por vuelta, gracias a un juego óptimamente equilibrado en el campo, ahorró más de 66 horas en un solo día ocupado con 200 jugadores.

Las mejoras son bien recibidas por los golfistas, que califican positivamente el flujo y el ritmo de juego como impulsor clave de la experiencia. Liderando el estudio están West Cliffs y Alcanada, que redujeron su tiempo medio por ronda en 28 y 23 minutos, respectivamente.

Agustín Mazarrasa, Director General del Real Club de Golf Sotogrande, en Cádiz, uno de los grandes diseños de Europa, explicaba: “No sé cómo no habíamos usado Tagmarshal hasta ahora. Es una gran herramienta que nos permite optimizar el trabajo de nuestros marshals, monitorizar el ritmo de juego, controlar las áreas restringidas en el campo de golf y poder tomar decisiones basadas en la información».

Por su parte el Director de Golf Francisco Cadete, de Praia D’El Rey y West Cliffs, el mejor campo nuevo de Portugal, coincide en este punto de vista. “Tagmarshal nos ha dado la capacidad de tener una línea de visión y un control total del campo. Nos permite saber dónde están los jugadores, cuándo terminan, etc. Ahora podemos ofrecer una experiencia excepcional en el campo a nuestros socios e invitados”.

De hecho, el rendimiento de año en año de Alcanada Golf, en Mallorca, de Agosto a Octubre muestra una reducción media de 10 minutos, con una mejora en los grupos dentro de los 10 minutos del tiempo objetivo marcado, de 10 puntos porcentuales. Mientras, en Octubre, el mes cuando se jugó la mayor cantidad de rondas, la mejora fue de casi 12 minutos, con un aumento de 21 puntos porcentuales en el tiempo objetivo marcado.

La última incorporación en la Península Ibérica ha sido la de la Real Sociedad de Golf de Neguri, en Vizcaya.

Los algoritmos de Tagmarshal muestran alertas en tiempo real para el personal de la casa club y los marshals, con el fin de alertar de manera preventiva a los golfistas que se salen del ritmo de juego requerido. La transmisión de datos se proporciona desde un pequeño dispositivo GPS sujeto a las bolsas de palos de los golfistas, o a una pantalla de doble vía instalada en buggies.

Desde el seguimiento del ritmo y el uso de los mapas de calor, hasta la localización y el historial individual del jugador, el software Tagmarshal puede proporcionar datos esenciales para el buen funcionamiento de clubs de cualquier tamaño. Incluso los campos de socios pueden reducir de forma rutinaria entre 14 y 24 minutos de promedio por ronda en solo seis meses utilizando los sistemas de Tagmarshal, el equivalente a una o dos salidas más por día.

Habiéndose extendió por el mercado en los EE.UU., con importantes clubs como Whistling Straits, Erin Hills y Pinehurst Resort & Country Club, Tagmarshal se está estableciendo en Europa continental como el proveedor de referencia en la optimización de los campos de golf.

De hecho, la reconocida revista de negocios americana Forbes, ha llegado a describir Tagmarshal como el «líder del software para el ritmo de juego«.

Como explica el director general de Tagmarshal, Stephen Knoop: “Pronto, todas las operaciones del campo de golf se gestionarán de esta manera y estamos encantados de haber sido adoptados por sedes de tan alta calidad. Sus experiencias positivas ayudarán a impulsar nuestra expansión hacia el sur de Europa”.

«Los campos ahora tienen las herramientas para informar a los golfistas que están jugando, o a los que se están quedando atrás. Esto significa que los jugadores ya no sienten tan vigilados. Cuando los jugadores tienen conciencia, pueden auto regularse mejor, lo que beneficia a todos dentro y fuera del campo”.

A través de la gestión del ritmo de juego y la optimización en el campo, Tagmarshal puede mejorar la experiencia del jugador, aumentando la fidelidad y dirigiendo el juego, con el añadido del gasto en comida y bebida, lo que proporciona beneficios tanto a jugadores como a operadores.