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Costa Blanca – Proyecto para ser el primer destino peninsular de golf con sello Quality Assured de IAGTO

2 Marzo 2020 – El presidente de la Diputación de Alicante, Carlos Mazón, se reunió en Helsinki con Peter Walton, director ejecutivo de IAGTO, la organización global del turismo de golf, para posicionar la provincia de Alicante como destino preferente europeo de golf en 2020.

La reunión se enmarcaba dentro de la participación del Patronato de la Costa Blanca en la feria GO EXPO, celebrada en la capital finlandesa durante este pasado fin de semana y a la que el organismo autónomo acudió para promocionar su producto deportivo en el mercado escandinavo, en busca de desestacionalizar la llegada de visitantes.

Durante el encuentro de trabajo, ambos responsables han afianzado la intención de IAGTO de incorporar progresivamente los campos de golf asociados de la provincia a su nuevo certificado de calidad Quality Assured 2020. Por ello, han anunciado que los primeros cinco en contar con esta certificación serán los de La Finca en Algorfa, Villamartín en Torrevieja, Las Ramblas en Orihuela Costa, así como Villaitana Levante y Villaitana Poniente en Benidorm.

Este sello de calidad de IAGTO comprende hasta 15 apartados de valoración, entre los que destacan la accesibilidad de los campos, la seguridad, el trato al cliente, la oferta de restauración, así como los precios de los servicios, entre otros conceptos. A partir del 15 de Marzo, responsables de IAGTO se desplazarán a la provincia para iniciar el chequeo de los campos e iniciar los trámites para la concesión del distintivo.

El objetivo de la reunión, en la que también participaron el director general de Turismo de la Costa Blanca, José Mancebo, y el presidente de la Asociación de Campos de Golf de la Costa Blanca y la Comunitat Valenciana (ACGCBCV), Salvador Lucas, ha sido el de fijar la hoja de ruta para que la veintena de campos con los que cuenta la provincia consiga progresivamente este distintivo, encaminado a potenciar el territorio alicantino como destino preferente de golf para agentes de todo el mundo.

Abama Golf , en Tenerife, y el Club de Golf Vallromanes, en Barcelona, han sido los primeros campos que ya cuentan con el certificado Quality Assured de IAGTO en España.

Por otra parte, Mazón y Walton también han acordado perfilar nuevas acciones promocionales dirigidas hacia potenciales mercados de turistas de golf en países como Austria, Suiza, República Checa y Bélgica.

En este sentido, el presidente de la institución provincial ha apuntado que “nuestra estrategia de difusión se dirige hacia Europa del Este, donde llevaremos a cabo una inmersión promocional que nos permita afianzar el turismo de golf para, posteriormente, llegar con más fuerza al gran público final”. 

Otro de los acuerdos alcanzados entre el Patronato de la Costa Blanca e IAGTO ha sido el de desarrollar futuras acciones, como un fam trip que tendrá lugar el próximo mes de Noviembre en la provincia con turoperadores especializados en este segmento turístico.

Campos y resorts, Turismo de Golf

CG Vallromanes – Primer campo de golf de Cataluña en recibir la certificación de calidad Quality Assured de IAGTO

9 Enero 2020 – El Club de Golf Vallromanes, en Barcelona, ha sido el primer club de Cataluña en recibir la certificación ‘Quality Assured 2020’ de IAGTO (International Association of Golf Tour Operators), que certifica y garantiza una excelente experiencia y el uso de buenas prácticas para con todos los visitantes y turistas de golf que visitan el club.

“Esta certificación, que se obtiene tras una auditoria de procesos de servicios hacía el visitante, es una prueba de nuestro interés por este segmento de cliente; y no es para nada la culminación del proyecto, sino todo lo contrario, ya que aún nos queda un interesante camino por recorrer y que además, gracias a la auditoria nos ha permitido detectar algunos aspectos en los que debemos seguir trabajando”, señala Josué Mascuñán, Director Comercial del Club de Golf Vallromanes y Secretario de la Asociación de Clubs de Golf de Barcelona.

“En Barcelona, poco a poco los clubs de golf tradicionalmente sociales vamos consolidando nuestros estándares de servicio e instalaciones, adaptándolos a las necesidades de los visitantes ocasionales y turistas de golf. A día de hoy, como ejemplo, en prácticamente todos los clubs de la provincia de Barcelona es posible realizar una reserva online o ser atendido en inglés o francés, cosas que pueden parecer obvias para otros destinos, pero que en la industria del golf en Barcelona han sido un cambio de mentalidad grande para empleados y gestores”.

El Club de Golf Vallromanes es uno de los clubs históricamente con más tradición social en Cataluña, con cerca ya de 50 años de historia y en la actualidad con unos 700 socios permanentes.

“Desde hace unos 5 años estamos trabajando en un modelo de negocio mixto con socios y visitantes, donde el espíritu social, familiar y deportivo sigue siendo el pilar de nuestra estrategia, pero complementado con los ingresos que aportan los visitantes no socios del club”, continúa el Director Comercial de Vallromanes.

“El hecho de tener una ciudad como Barcelona a solo 20 minutos del club es una de nuestras fortalezas y que, sin duda, vamos a seguir potenciando, ya que nos permite ser siempre una de las primeras opciones de todos los jugadores que aterrizan en Barcelona. A diferencia de otros destinos como quizás la Costa del Sol, nuestro perfil de jugador visitante no tiene por qué ser el vacacional, ya que también nos nutrimos de visitantes que vienen a Barcelona por negocios u otros motivos, y deciden entonces jugar a golf”.

“Desde Vallromanes animamos al resto de clubs a que realicen esta certificación y sigan trabajando incansablemente en la mejora de sus servicios”, concluye Josué Mascuñán.