24 Noviembre 2015 – La plataforma especialista en calzado de golf cobra impulso para introducirse en las pro shops de los campos de golf. Después de un año y medio de rodaje del proyecto de la tienda online Patadon.com, una iniciativa emprendedora de la cadena de tiendas de golf Depique, ha redefinido su plan de negocio y se propone abrir y hacer crecer el mercado del zapato de golf para llegar a más golfistas, no sólo a través de su web sino también desde las tiendas de los clubs.

“Estamos muy ilusionados con este spin-off”, nos explica Iván Llonch, que deja sus funciones en Depique para asumir la dirección de Patadon.com. “La entrada de nuevos socios financieros nos permitirá poner foco en el zapato de golf, un producto hasta ahora desatendido entre los retailers de golf”. Deja el relevo de gerente de Depique a su socio fundador Edu Sibina, quien gestionará junto a Carlos Foulquié la cadena de tiendas.

La esencia de Patadon.com sigue siendo la misma que en 2014, a raíz de detectar una oportunidad de negocio en este segmento. ¿Qué problemática existe actualmente en el mercado de los zapatos de golf?

“Existe una triple problemática. Desde el punto de vista del consumidor la experiencia de compra es frustrante y muy mejorable: el golfista desea zapatos que no encuentra y se conforma con los que hay en su talla en la tienda. Los fabricantes diseñan infinidad de modelos que luego no consiguen llegar a los lineales de las tiendas. Finalmente, las tiendas a pesar de intentar invertir en el apartado de zapatería, que no es su core business, no ofrecen una amplitud de gama suficiente para satisfacer al golfista”, continúa Iván Llonch.

En el mercado compiten muchas marcas de calzado de golf. Están las líderes como ECCO, FootJoy, adidas Golf, Ashworth, Callaway Golf o Nike Golf, que disponen de amplios catálogos de producto, con modelos orientados a diferentes perfiles: zapatos clásicos y deportivos, híbridos y con tacos, tradicionales y a la moda, de piel y de malla, ligeros de verano y botas de invierno, para hombre, mujer y júnior… Luego conviven otras internacionales en una segunda división, como Under Armour, Puma Golf, Oakley, True Linkswear, Stuburt, Lambda, Skechers, New Balance, Etonic… y nacionales, como Munich o Lottusse, que intentan abrirse hueco en un mercado muy saturado.

Los fabricantes no encuentran espacio en los lineales de las tiendas, lo que provoca escasez de elección para el golfista, que tiene acceso a menos del 5% de toda la oferta, con lo que la experiencia de compra resulta frustrante.

“Las tiendas de golf sólo pueden asumir un número limitado de marcas, modelos y tallas. Prefieren evitar riesgos y no proponen el zapato como moda”, argumenta Iván Llonch. El cliente elige varios modelos, luego hay que mirarle la talla, abrir varias cajas… y si no le convence puede irse sin comprar nada, mientras el vendedor percibe que ha desatendido a otros clientes u ocupaciones del club.

“Así que los proveedores no consiguen introducir bien sus nuevas colecciones en las tiendas y, como consecuencia, los lineales se quedan a menudo con pares destallados, modelos de temporadas pasadas… una oferta poco atractiva para el cliente”.

PATADON.COM, UNA SOLUCIÓN PARA TODOS

Con este panorama Patadon.com se presenta como una solución para todos: consumidores, proveedores y tiendas. “Patadon.com se propone abrir córners en las pro shops de los campos de golf con hasta 60 modelos de zapatos diferentes”, explica Iván Llonch.

La propuesta para la pro shop se traduce en un expositor Patadon.com en la pared con diez modelos de seis marcas diferentes para que el golfista encuentre una mayor y más atractiva oferta en la propia tienda, combinando las diferentes marcas y modelos. Junto a los zapatos clásicos y tradicionales, aquí la moda de las marcas jugará un papel protagonista. Y para los clientes que no encuentren el modelo de su gusto, en una tableta electrónica operativa en el centro del panel podrán buscar entre todas las marcas y modelos disponibles en el stock de la web de Patadon.com, que actualmente llega a los 600.

“Así las pro shops podrán comenzar a vender más zapatos que antes, de una manera organizada, ahorrándose el tiempo de la selección de los modelos de cada marca, y sabiendo que tendrán la reposición asegurada con nosotros. Además, para las compras por Internet tendrán su propio código de tienda que repercutirá en las ventas de su propio negocio”, dice el director de Patadon.com.

Después de un año y medio contrastando el modelo de negocio en el córner piloto de la tienda Depique Barcelona, los promotores del proyecto han comprobado que con esta estrategia se venden 2,5 pares de zapatos por cada par respecto al sistema tradicional. Una demostración de que los golfistas valoran poder elegir entre una mayor oferta de productos.

En este sentido, “nuestro proyecto persigue el objetivo de trasladar la moda, que las marcas ya ponen en sus modelos, al consumidor final. Que el comprador pueda escoger el zapato que más le guste, al igual que ya hace comprando ropa de moda, y que no se tenga que conformar con el par de marcas y cuatro modelos de zapatos que hay en la tienda”.

Todo está en marcha y los primeros paneles se instalarán a finales de Enero de 2016. El plan de negocio tiene prevista la apertura de 80 córners de este tipo durante los próximos meses, buscando la presencia en los campos de golf de referencia en España, en especial aquellos que tengan mayor tráfico de jugadores, pudiendo llegar a duplicar sus ventas de calzado gracias a este proyecto. En una segunda fase se pretende establecer la estructura física necesaria para abrir Patadon.com a otros mercados europeos, lo cual está previsto a partir de Septiembre de 2016.

“Gracias al e-commerce Patadon.com y a los corners en las tiendas de los campos, dinamizaremos y generaremos crecimiento en el mercado, y la web se convertirá en el referente de un mercado atractivo que hasta ahora no existía en España. El objetivo de la empresa a largo plazo es adquirir el 20% de cuota de mercado europeo del calzado de golf”, afirma el director del proyecto.

“Lo que queremos conseguir con Patadon.com es poner la mayor oferta de calzado de golf al alcance de los aficionados. No sólo aumentar la oferta y el atractivo de la compra zapatos en las tiendas, sino también con el mejor servicio. Damos un plazo de respuesta de 24 a 48 horas en España, para servir los pedidos, y aceptamos la devolución gratuita en el caso de que el cliente no se quede satisfecho”, concluye Iván Llonch.

Más información en www.patadon.com.