29 Marzo 2017 – La últimas tendencias de la industria del golf muestran que la touroperación y la excelencia en el servicio están entre los temas más candentes de la actualidad en la gestión de resorts y campos de golf.

Ferias como el PGA Merchandise Show 2017 de Orlando y los inputs que llegan desde el sector en el Reino Unido ponen de manifiesto que elevar la experiencia de satisfacción de los clientes a su paso por las instalaciones de golf es uno de los camino para que los directivos de los clubs hagan prosperar su negocio.

Es por ello que las IX Jornadas UCAGOLF, que se celebrarán del 3 al 6 de Julio en Barcelona, estarán centradas en la touroperación y la excelencia en el servicio, entre otros temas, con ponentes de lujo, redundando en beneficio de los campos.

La Unión de los Campos de Golf (UCAGOLF) ya ha confirmado la participación en sus jornadas de conferenciantes de alto nivel como Javier Reviriego, Director General del Real Club de Golf Valderrama; Matt Roberts, uno de los directores de 59CLUB Benchmarking, compañía inglesa experta en la excelencia en el servicio y la atención al cliente; y Marcos Álvarez, inspirador coach ejecutivo, Máster en Programación Neurolingüística y reconocido impulsor de ventas, entre otros.

Serán estas unas IX Jornadas UCAGOLF en las que se celebrarán sesiones de formación de gran interés sectorial: el miércoles 5 de Julio se tratará a fondo la touroperacion y la excelencia; el lunes 3 y el jueves 6 de Julio el coaching, la atención al socio y las pro-shops; además del networking entre profesionales la cena del martes 4 de Julio. Temas estrechamente relacionados que, en esencia, son decisivos en el perfil de reputación de un campo o resort, ahora que el consumidor final otorga tanto valor a las redes sociales y los rankings en Internet.

Asistir a estas jornadas será, además, una buena ocasión para conocer nuevos proveedores de energía, mantenimiento de campo, servicios para la casa-club, merchandising, etc. En la feria se podrán visitar más de 20 proveedores, durante 2 ó 3 días, de una manera eficiente, con el consiguiente ahorro de tiempo para quienes confirmen su asistencia.

Abiertas a asociados y no asociados, las IX Jornadas UCAGOLF se convierten así en una cita ineludible del año para los profesionales del sector.

Más información en info@ucagolf.com y www.ucagolf.com.