25 Agosto 2026 – La compañía admite que aprobó antes de su publicación la campaña en la que el cofundador de Good Good Golf, Garrett Clark, empuja al suelo a la golfista Alexis Miestowski para impedirle tocar su nuevo driver, y su CEO, Chip Brewer, pide disculpas.

La polémica generada por el vídeo promocional de Good Good Golf y Callaway Golf ha alcanzado una nueva dimensión. Después de que ambas compañías retiraran el contenido y pidieran disculpas por una campaña que fue ampliamente criticada por trivializar la violencia contra una mujer, el CEO de Callaway, Chip Brewer, ha reconocido que el anuncio había sido aprobado previamente por la compañía. Brewer considera que aquella aprobación “nunca debería haberse producido”, y anuncia investigaciones internas y externas, además de cambios en los procesos de aprobación de contenidos.

El vídeo, publicado el pasado viernes en las redes sociales de Good Good y posteriormente eliminado, promocionaba una Edición Limitada del driver Callaway Quantum desarrollada conjuntamente por ambas marcas y enfocado en el mercado joven americano.

En la pieza, de apenas unos segundos, el cofundador de Good Good Garrett Clark empuja al suelo a Alexis Miestowski, integrante del staff de la compañía y golfista, cuando ella intenta coger el nuevo driver Good Good Quantum Max de su bolsa. Clark permanece después junto a ella y le advierte: “Do not touch my new driver”.

La escena, concebida como una pieza de humor y presentada posteriormente por Good Good como una parodia de la película de terror Obsession, provocó una inmediata reacción negativa en redes sociales. El vídeo fue retirado, pero las copias difundidas por los usuarios continuaron circulando y ampliaron considerablemente su repercusión.

Golf Digest señaló que la campaña había generado una reacción especialmente fuerte por presentar como recurso humorístico una agresión física contra una mujer, en un momento en el que la participación femenina constituye además uno de los grandes motores de crecimiento del golf.

Good Good Golf, mucho más que un canal de YouTube

Good Good Golf nació en 2020 como un canal de YouTube creado por un grupo de jóvenes creadores de contenido y se ha convertido en una de las marcas digitales más importantes del golf. Su crecimiento ha llevado al proyecto mucho más allá de YouTube, con productos propios, ropa, equipamiento, colaboraciones con fabricantes y una importante comunidad de seguidores.

Actualmente cuenta con más de dos millones de suscriptores en YouTube y una audiencia que supera los cuatro millones de seguidores sumando sus diferentes plataformas. La compañía también ha atraído importantes inversiones y ha adquirido una creciente presencia dentro de la industria del golf.

Su relación con Callaway comenzó en 2023 y ambas compañías han desarrollado desde entonces diferentes colaboraciones de producto y contenido. La asociación permitía a Good Good mantener un importante control creativo sobre sus contenidos, mientras Callaway aprovechaba el alcance de la marca entre una audiencia joven y digital. El polémico anuncio formaba parte precisamente de esa estrategia y promocionaba el nuevo driver Good Good Quantum Max en edición especial.

La situación generada por Good Good también ha provocado la reacción del PGA Tour, ya que será title sponsor del Good Good Championship, torneo del circuito estadounidense que se disputará del 12 al 15 de noviembre en el Omni Barton Creek Resort & Spa de Austin, Texas. El Tour americano ha reaccionado dejando claro que no aprueba ningún tipo de violencia y que el vídeo eliminado no representa sus valores ni su compromiso con la inclusión y el respeto.

Callaway Golf asume su responsabilidad

Tras una primera reacción en la que Callaway expresó su decepción por el contenido y agradeció a Good Good su retirada, la compañía ha dado ahora un paso más. En una carta publicada este martes, Chip Brewer reconoce directamente la responsabilidad de Callaway en el proceso de aprobación.

El CEO de Callaway escribió:

Una polémica que trasciende al golf

La repercusión del caso ha sido especialmente significativa porque el vídeo no se ha quedado dentro del ámbito de los medios especializados. La noticia ha saltado a cabeceras generalistas y económicas estadounidenses y británicas.

Entre los medios de golf que han informado sobre la polémica se encuentran Golf Digest, Golf Channel, GOLF.com, MyGolfSpy, Golf Monthly, Golf News y GolfWRX. Golf Digest ha publicado ya varias informaciones sobre el caso y este martes ha destacado precisamente la segunda ronda de disculpas de los máximos responsables de Callaway y Good Good.

Pero el alcance ha ido mucho más allá. CBS News ha informado de las disculpas de Chip Brewer y de las críticas recibidas por la campaña; ABC News también ha recogido la polémica, mientras que The Wall Street Journal ha abordado el caso desde la perspectiva del marketing y la responsabilidad de las marcas.

En Reino Unido, la noticia también ha tenido una amplia repercusión en TalkSport, The Sun y otros medios, que han destacado tanto el contenido del anuncio como las posteriores disculpas de Callaway.

La polémica también ha llegado a New York Post, que informa de las investigaciones internas y externas anunciadas por Callaway, y a diferentes televisiones y medios locales estadounidenses que han reproducido la información de agencias.

Por el momento, todavía es pronto para determinar si la polémica tendrá repercusiones económicas para Callaway. La compañía cotiza en bolsa como Topgolf Callaway Brands (NYSE: CALY), pero cualquier movimiento puntual de la acción no puede atribuirse directamente al escándalo sin disponer de datos que permitan aislar su efecto de la evolución general del mercado y de otros factores propios de la compañía.

Sí resulta significativo, en cambio, el posible impacto sobre la imagen de marca. La polémica llega en un momento en el que Callaway se presenta como una de las compañías comprometidas con el crecimiento y la inclusión en el golf femenino, y cuando Good Good está consolidando su posición como uno de los grandes fenómenos del nuevo golf digital.

Lo que comenzó como un vídeo de apenas unos segundos para promocionar un driver, se ha convertido así en una crisis de comunicación para dos marcas que pretendían conectar con una nueva generación de golfistas.

La retirada del anuncio y las disculpas ya no parecen suficientes: Callaway ha reconocido públicamente que el contenido fue aprobado por la propia compañía y ha abierto una investigación para determinar cómo pudo llegar a publicarse.

Las consecuencias: una crisis que trasciende el anuncio

La polémica ha dejado de ser únicamente un problema de comunicación para convertirse en una cuestión que afecta a la relación entre Callaway, Good Good y el propio PGA Tour. La rapidez con la que ambas compañías retiraron el vídeo y publicaron sus primeras disculpas no ha impedido que las imágenes continúen circulando en redes sociales ni que el caso haya seguido creciendo en los medios estadounidenses.

Uno de los elementos que más preocupa ahora es el futuro de la colaboración entre Callaway y Good Good. El anuncio formaba parte de una estrategia comercial destinada a conectar la marca tradicional de equipamiento con una audiencia joven y digital, mientras Good Good ha ido evolucionando desde un popular canal de YouTube hasta convertirse en una compañía de contenidos, ropa y equipamiento con más de dos millones de suscriptores y una importante presencia dentro de la industria del golf. La compañía consiguió además una financiación de 45 millones de dólares en 2025.

De momento, ninguna de las dos compañías ha anunciado la ruptura de su colaboración. Sin embargo, Callaway ya ha retirado de su página web la referencia al driver asociado a Good Good, un movimiento que añade incertidumbre sobre el futuro inmediato de esta colaboración comercial.

Por REDACCIÓN